EXPERIENCE
Miftakhi Rizqina Khusna
NOC ENGINER
Dengan pengalaman lebih dari 3 Tahun sebagai Network Operating Center Engineer, saya menguasai infrastruktur jaringan, sistem informasi, dan inovasi teknologi.
Call Center Applications
Mengevaluasi Solusi Call Center
Melakukan penelitian terhadap aplikasi call center untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dalam meningkatkan kecepatan respons terhadap keluhan pelanggan serta mempermudah proses eskalasi.
Network Configuration
Melakukan Aktivasi Jaringan Secara Onsite
Melakukan konfigurasi jaringan secara onsite di sisi klien, termasuk pengaturan VLAN dan pelurusan VLAN dari Latsmile hingga ke Data Center
Installasi Server
Melakukan Installasi & Setup Server
Melakukan instalasi serta konfigurasi sistem hingga pemasangan sistem operasi Proxmox pada server untuk kebutuhan deploy aplikasi internal di Pengadilan Negeri Lumajang.
Maintenance server
Maintenance dan Setup Ulang Server
Melakukan maintenance serta instal ulang sistem operasi pada server di data center untuk mendukung kebutuhan virtualisasi server.
Installasi Server
Melakukan Setup NMS Grafana
Melakukan setup dan konfigurasi Grafana sebagai platform visualisasi data untuk kebutuhan monitoring perangkat internal di Anugrah Pratama (e-commerce produk IT) Surabaya.
Maintenance server
Melakukan Setup NMS Zabbix
Melakukan setup dan instalasi Zabbix sebagai Network Monitoring System (NMS) untuk mendukung monitoring infrastruktur jaringan, termasuk switch dan access point, di lingkungan RS Vertikal Surabaya
Installasi Server
Melakukan Setup NMS & NOC Freelance
Melakukan instalasi dan konfigurasi NMS serta berperan sebagai Network Operation Center (NOC) freelance, mendukung analisa dan troubleshooting jaringan secara remote di Bumdes Dinding Ari Jaya, Padakembang
